房地产行业的AI焦虑遵循熟悉的技术周期
文章指出,房地产从业者对AI的焦虑与历史上对计算器、相机、印刷术的担忧如出一辙,认为AI会让从业者变懒、削弱专业技能。作者以计算器、相机、互联网等为例,说明新技术虽改变工作方式,但并未取代人的判断力。文章建议经纪人亲自测试AI工具,关注其错误,并衡量其是否真正改善成交结果,而非仅凭直觉恐惧。
文章指出,房地产从业者对AI的焦虑与历史上对计算器、相机、印刷术的担忧如出一辙,认为AI会让从业者变懒、削弱专业技能。作者以计算器、相机、互联网等为例,说明新技术虽改变工作方式,但并未取代人的判断力。文章建议经纪人亲自测试AI工具,关注其错误,并衡量其是否真正改善成交结果,而非仅凭直觉恐惧。
MRED(中西部房地产数据服务公司)五年数据显示,其私有挂牌网络(PLN)状态下的双边交易占比每年均低于Active状态:2022年PLN为3.3%、Active为5.5%,2023年为3.5%对5.8%,2024年为3.2%对5.2%,2025年为3.3%对4.7%,2026年为2.9%对3.4%。
互联网出现后,房源信息不再构成竞争优势,MLS合规保证所有参与经纪人获得相同数据,AI还将使房源描述、市场报告等趋于同质化。经纪人唯一无法被复制或自动化的资产是已信任自己的受众。文章建议经纪人像电台DJ一样,在房源信息之间加入评论、社区背景和观点,并选定细分领域、按固定节奏发布内容,以建立受众习惯和品牌护城河。
房地产合规顾问Summer Goralik在Inside AI第7期访谈中警告,AI代理在代持牌经纪人沟通、提供建议或采取行动时,可能触及需持牌才能从事的活动,而AI本身无法取得执照。她建议以所在州对无照助理的规定为门槛,判断AI使用边界。Goralik曾任加州房地产局调查员,并指出目前多数州缺乏针对AI的监管指引,行业或需通过首个重大投诉案例来确立边界。